891
www.klinickafarmakologie.cz340804301076513320121425327329234035839843647950254457164568672477179183988990895196610061045
/26748043010757
Klin2750804301077091109157
Farmakol2927804301074279105179220258305325
Farm3272804301074178105179
2019;3471804301074487126164180
33(2):3671804301074485107150172187
4–103878804301074491129169
/40678043010757
KLINICKÁ41438043010771115136195215269315373
FARMAKOLOGIE4537804301074292139211266312373415475534555598
A51578043010753
FARMACIE5230804301074392139212266318338381
556558026012657
ORIGINÁLNÍ4694207012673138172244278352422476549582
PRÁCE5298207012660124196256314
Mystery270936501065288120153185221257
shopping298136501063272113148183200241280
a3277365010638
vzdelávanie333136501063670109141173215249286327344376
študentov372236501063164105145177218251289327
farmácie406436501062967102157198231249280
pri43603650106336886
dispenzácii44613650106385588122154195228270303320338
a4814365010638
poradenstve486836501063374110151191223264297329370402
o5285365010639
OTC533936501063869101
lieku54553650106304879115156
Results:340547012357109151207233268311334
Students69554901214981136192243298331371
performed1087549012156108140173228261344395452
mystery1559549012184130169203252285336
shopping191654901213894149206263287342398
in233554901212378
2702433549012152100149
pharmacies2602549012157113161194277325370393443483
in310654901212378
42320454901215199
Slovak332454901214972128175223270
cities.361454901214568101124174214235
The3869549012150107157
total404754901213286119168192
counselling425954901214598154209248299323346369424480
score476054901213984138171220
for500254901212883116
all51385490121487295
pharmacies525354901215711316119427832634068901214568118157
reached51968901213281130174229280337
39.0877689012151100118169
±1067689012159
22.41147689012151102123174
%,1342689012179101
patient1464689012156105138161211267299
identification178468901212379130185218241270296341390422445500556
30.62361689012151101122173
±2555689012160
28.72635689012151102123174
%,2829689012179101
dispensation295168901215679118175226282321370402425480536
information350868901212378107162195279327359382437493
39.84021689012152101119171
±4213689012159
25.14293689012151102122167
%4480689012179
and4580689012148103160
communication476068901214599183266321376399444492525548603659
74.3543968901215296117171
±340829012160
11.542582901215193109162
%.613829012179101
The735829012154111161
counsellors918829012149102158213252302326350405438478
identified141782901212885135191223246275302352409
the184782901213893143
patient2016829012157106138161211267299
and2337829012152107164
the252282901213893143
symptoms268782901214492176233266320403442
of315582901215584
the326082901213893143
illness34258290121275174129179219258
in370482901212883
almost380882901215376159214254288
half4121829012156104127157
of430382901215584
the440882901213893143
visits.457382901215276115138171212233
From482782901215383138222
dispensation507482901215780119175226282321370403426481536
information,34096901212379108163195279327360383438494514
up874969012155112
to100796901213185
701111969012152100
%1231969012179
of132996901215585
visits143396901214872111134167208
they166296901213186137183
provided186596901215789144191215272322379
the226596901213287137
information242496901212176105160193277325358381436491
on2935969012155110
the306796901213186136
dosage3223969012156111151200255306
and3548969012148104160
price372896901215790113158207
of395496901215584
the406096901213186136
medicine.4216969012183134191214259282337388408
The4643969012150106157
safety481996901214089118168201251
of509096901215484
treatment519596901213164113161194277328383416
has3401109012155103143
not5101109012155111143
given681110901215679127176232
sufficient9341109012146100130162188233256306362394
attention.1350110901215486122171227259282337393414
Clarity1791110901215881129161185218268
of2086110901215584
counselling21921109012150104159215254304328351374430486
and26991109012154109166
eye28861109012156103152
contact30601109012150104160192241286321
were34081109012174124156206
positively36421109012156112152174208231279328352399
evaluated.40631109012156103152175230278311360417438
The45221109012156112163
counselling47061109012151105160215254305329352375430486
type5213110901214089147198
(p5432110901213592
=55511109012159
0.008),340124901215171123176228254273
the634124901213186137
counselling790124901214598154209248298322345368424480
duration12891249012156111143192224247302358
(p1668124901212783
=17701249012160
0.022),1849124901215171123171222248267
expedient2135124901215097154205263286336392424
and25781249012148104160
expedient2757124901215098155206263286337392425
age32011249012148104154
(both3376124901212683139172227
with3622124901217397130185
p38261249012157
<39021249012160
0.001)3981124901215171123176223244
were42441249012173123156206
significant4469124901213962118173196226252297345401433
predictors4921124901215790140197220265300354387428
of5368124901215484
the5473124901213186136
counselling340138901214599154209248299323346369424480
success.841138901214094139183232271310332
Conclusion:3401527012359114172217243300341367424481504
The8721529012150106157
study1050152901214680135192240
highlights1311152901216285141197220243299354387427
the1759152901214196146
possibility19331529012157113153192215271295318341374424
of2378152901216291
using24911529012162101124179235
the2747152901214196146
mystery29211529012184129169203252285336
shopping32781529012146102157214271295350406
method37121529012184134168223278335
as4069152901215594
an41841529012155111
innovation4316152901213085141196243291324347402458
in4795152901213086
the4902152901214095146
education50691529012157114169214263295318373429
of5519152901216291
pharmacy3401669012157113161193277325370420
students781166901213973128185235291323364
and11661669012148103160
as1347166901214888
an14561669012148103
objective15801669012155112136187232268291339388
method19891669012184134168223278335
of2345166901215584
monitoring24511669012183138194217250304337361416472
dispensing2944166901215680119175226282321344399455
and34201669012148104160
counselling3602166901214498153209248298322345368423480
in4103166901212378
community4203166901214498182265320375398431481
pharmacies.47051669012157113161194277325370393443483504
Key3401836012461113164
words:5251836012475133171232276302
student,848183901214074129185236291324345
pharmacy,12141839012157113161193277325370420436
education,16711839012150107162207256288311366422442
dispensing2135183901215679118175226282321344399455
and26111839012148103160
counselling,2792183901214599154209248299323346369424480501
mystery33141839012184129169203252285335
shopping.3670183901214095150207265288343399420
Úvod3402270014780142208279
Napriek480244301075798148175194238276
novým7762443010753101141185259
trendom1055244301073259102150200248322
v13972443010745
lekárenskej1462244301072468106148175218266299336379398
sta‑1880244301073867109137
rostlivosti,340258301072775110140160179221270305335354370
ako731258301074887136
je887258301072772
starostlivosť979258301074171114141190224254274293335384419450
orientovaná1449258301075684104149198226274315358407449
na1919258301075698
pacienta340272301075092132151195243270312
v6712723010748
duchu7382723010756104144193240
pharmaceutical1005272301074592137163235280317354400426444481525544
care1565272301074387113150
či1734272301074765
rozší‑1819272301073380116151170198
rené340286301072669117161
lekárenské52028630107166098140166208256289326369
služby,90628630107335199135185224235
zostáva1158286301073682116144186225266
tradičná144428630107245192141160199247288
dispen‑1748286301074967100148193241269
začná340300301073678118165205
činnosť561300301074058105153200233263
spolu840300301073382130150196
s10523003010734
výdajnou1102300301074083131171189237284332
a14503003010741
objednávacou1507300301074797115159208256296335376416462509
činnosťou340314301074161111161212247279327377
v7383143010751
lekárenskej810314301072975115160187232283318357402422
praxi1253314301076189133175195
dominantnou.14693143010760110187207257300350379429480530548
Súčasné340328301074289129170203251295
ponímanie651328301075099147166239280328346390
lekárenskej106032830107166098140167209257290328371389
starostlivosti1466328301073362103130176210239258276317364398427445
na1928328301074888
Slovensku,340342301074261109149192240273311359375
s7343423010737
dôrazom795342301074997124165203250324
na1142342301074889
dispenzačnú1254342301074968100150195243280322362410458
činnosť,1731342301074462110158207240270286
tak340356301072870109
predstavuje470356301075784128179213243285326375395439
významnú930356301074892131181223298347395
možnosť13523563010775124161211260294325
uplatne‑16973563010755106126167195245290320
nia340370301074867107
lekárnika46737030107176199141168216235273315
v8003703010740
systéme860370301073172106135178251296
zdravotnej1173370301073785111153193240267316360379
starostlivosti1571370301073261102129176209238257276317364398427445
(1).3403843010724648296
Dispenzácia462384301075978111161207255293335376395436
je918384301072670
definovaná10083843010756101125145193242283325373415
ako1443384301074786134
informačná159738430107257497145173248289330378420
a3403983010741
poradenská398398301075099126167217261309342380422
činnosť837398301074059107155203237266
o11213983010747
liekoch,118839830107173579117164206254269
zdravotníckych1474398301073785111153193240267316334374412455495543
pomôckach3404123010750100175224266305348389438
a7984123010748
dietetických866412301075675119148191219238279318361402450
potravinách,13364123010757107135162204245265313355396444460
ktorú1816412301074677124152201
vykonávajú340426301074287128178229272314357378427
osoby789426301076095146198240
oprávnené10504263010760113142185227279325376422
vydávať1493426301075399150192234278308
lieky,182242630107315096137182195
zdravotnícke340440301073786114156197246274323343384423467
pomôcky8274403010758108184233276315359
a12064403010748
dietetické1275440301075776121149193222241283321366
potraviny16614403010757108136164206247267316356
pre340454301074975116
pacientov,472454301074889128146188235260306345355
pričom84245430107497593132177249
informácie111045430107156184130156228268307325367
a14924543010741
rady1551454301072363111150
sa1716454301073374
podá‑1805454301074997145185212
vajú340468301074082100147
tak,507468301072465103121
aby644468301074190129
sa789468301073375
dodržala880468301074997146173211252271311
účinnosť1208468301074787105153200248282311
a15354683010741
bezpečnosť1592468301075094131181225266314362395424
liečby34048230107193781122172211
(2).57148230107297294107
Dispenzácia704482301075877110159204252289331372391431
znamená1155482301074290131205249297338
neoddeliteľný1512482301075498147198247291310329357399419466505
a3404963010741
náročný401496301075495121169210258296
proces717496301075683130171214248
poskytovania9844963010757106139177220251298338380428446486
odborných14904963010755105154203230279318357406
in‑1915496301072673102
formácií34051030107237197171211251270288
a6445103010741
poradenstva701510301074998125166215258306339367410451
k11695103010738
liekom,122651030107163477115162235250
zdravotníckym1493510301073684110151190237264312330370407450524
pomôckam340524301074996168215255291332404
a7585243010740
dietetickýmpotravinámna813524301074866108135176202220259295337409473520546572612651669715754826888927
základe1755524301073676113132171219262
lekárskeho340538301071963101144170205242286334382
predpisu,742538301075784127177226246278326341
k11035383010745
liekom116753830107264488127174248
vydávaným1435538301074791139180220262310348423
bez18785383010756101139
lekárskeho340552301071964103146173208246290339388
predpisu748552301075785129180230250283331
(OTC1099552301073190132182
–13015523010753
over‑the‑counter,1374552301075596140167192221270315344388435484533560604631643
voľnopredajné340566301074290111160210261289333385427447496541
lieky)90256630107264590130174197
vrátane1120566301074877119148190240285
odborného14265663010755107158208236287332382431
po‑18785663010758108139
radenstva340580301072772124171222257288334379
pri740580301076897118
asistovanom880580301075994114149181230273317368419497
samoliečení1399580301075195172224245265312356401451472
(3).1893580301074186109124
Zodpovedné340594301074895144193242282325375423466
a8235943010740
efektívne880594301074367110148178197238286330
poradenstvo1227594301074998125166215259307339368411458
lekárnika170559430107165997139165214232270312
optimalizuje340608301074898126144218258277296332381400444
liečbu80360830107183680121170218
pacienta,1039608301075092132151195243270311327
jeho1386608301071761109158
rozhodnutia,1563608301072572108156205255303350379397438454
ochotu340622301074992142193222272
spolupracovať633622301074293144165214266294338380429471514544
a11986223010749
dodržiavať12686223010758108161188229249291333376406
liečebný169462230107274793136180232282323
režim,340636301072770107126199215
čím572636301074058132
sa724636301073172
umožňuje8146363010747121169205254301320364
dosiahnuť1195636301074997131149189237285333362
požadovaný1574636301075099134177226274314356404443
výsledok340650301074184118137181231279317
liečby67765030107183680121171210
či906650301074058
riešenia98465030107254488122166214233273
zdravotného1277650301073583109151191238265314358406455
problé‑1750650301075077124174194238267
mu3406643010775124
(4).48466430107317396109
Dispenzácia621664301075979112163209258296339380400441
je1082664301072772
významnou1174664301074892132182224299348398447
činnosťou1641664301074867116165215249279327376
lekárnika,340678301071964104147174224243282326342
a7036783010748
pokiaľ7716783010758108148169210230
ide1022678301072676121
o11646783010755
asistovanú1240678301074882101135165212254296346394
samolieč‑1655678301074184159208229248293335362
bu,340692301075099115
tak475692301073577116
aj611692301074868
farmaceutického699692301073073100175217258301350379398439477521570619
laboranta,1338692301072668118168196238287314356372
ktorý1731692301074576123151195
je1946692301072671
oprávnený340706301074795121162200248290337374
vydávať729706301074082129168207247274
OTC1018706301075999147
lieky,118370630107153375112154164
ak1363706301074076
má14557063010772111
špecializáciu1581706301073381125165182221239257292333372390436
v3407203010741
špecializačnom400720301073483128170188228247266302345385433481556
odbore975720301074898148197224267
lekárenstvo1262720301071963101143169212261294323366414
(5).169572030107246689102
Princípy48073430107456987134173190239277
správnej771734301073381107147186233276294
dispenzácie107973430107496698145189236271312351369411
a15057343010740
poradenstva,1560734301074997123163211254300332360402442457
publikované340748301075097146164182219265305345392436
mnohými7997483010774121168216254328345
profesnými1168748301074975122145187220267305378396
inštitúciami1607748301072370102130148175223262280319392410
a3407623010741
odbornými403762301074897146194220268306379397
spoločnosťami,819762301073785133152199239287334367396435508526540
sú1378762301073783
zakomponova‑1480762301073981118164237286334382430469510537
né340776301074892
do452776301074996
vzdelávacích567776301074380128171189229268309348366405452
systémov1038776301073575108137178251298338
a13957763010742
rovnako1456776301072874114162202239285
sa1760776301073576
o18577763010748
ne1925776301074892
opiera2137230301074897115158184225
reálna2380230301072668107125172212
lekárenská261123030107186198140165207254286323365
prax2993230301075076117156
(6,316823030107226378
7).326423030107446780
Odporúča33612303010761110159207233281320360
sa3740230301073374
štruktúrovaná213724430107346389138175206254280327367409457498
forma2654244301073077104179219
dispenzácie,2893244301075573106155200248285327368386430444
ktorá3356244301074575122149190
zahŕňa3566244301074284133159207248
dispenzačnú213725830107486596144187233268308347393439
analýzu2589258301074187126143181218265
pacienta,2868258301074989127144186232258297311
resp.319825830107226395142156
jeho3372258301071456103149
zdravot‑3535258301073682107147185230256279
ného2137272301074890137184
problému,2335272301075075121169188230302348362
dispenzačnéminimum,271127230107496697145188235270311350397439527544590607679725797811
optima‑3536272301074896123140212251278
lizovanú213728630107193670115154193239285
dispenzáciu243528630107496697144187233268308347364409
a28582863010740
ďalšie2912286301074987104135152193
dispenzačné311928630107486596144186233268308346392435
aktivity3567286301074177106123162180206247
expedienta2137300301074483132176225243285333359399
(lekárnik,255530030107234185122163189237254291308
farmaceutický288230030107236489163203242284331358376415452494
laborant).3395300301071858107155181222269295317330
Odborná22773143010761112163213240290332
spôsobilosť2629314301074191141175224275295314363398428
lekárnika3077314301072671110153180230249288331
sa3428314301074183
zaisťuje3532314301074386105139169217237281
pregraduálnym2137328301075180125178206249301351394414464505583
vzdelávaním2741328301075394144191212254296340390410487
(vysokoškolské3249328301073677122158209250299335374424445480519565
vzdelanie2137342301074179128172191232280298342
druhého2499342301074975123171216264312
stupňa2831342301073463111160209249
v31003423010740
študijnom3160342301073462110160178197245293368
odbore3547342301074898148197224267
farmácia),213735630107236591165205245264304325339
ako2492356301074178125
aj2633356301074160
ďalším2709356301074989108140158231
vzdelávaním2956356301074079127170189229269310357376449
zdravotníc‑3421356301073684110151190237264312331370393
keho2137370301073881129178
pracovníka.2334370301075077119159206246295314353396412
Magisterské27663703010770111160179211240283309344381424
štúdium3210370301073362110160178225299
v35293703010740
študij‑3589370301073362110160178197225
nom2137384301074896170
programe2323384301075077123173199241314358
farmácia270038430107216289163203243262302
umožňuje30183843010748121169205253300319362
univerzálnu3397384301074795113154197223262304322370417
a21373983010741
komplexnú2198398301074694169219239284324373421
prípravu2640398301075684104154181223264313
študentov2973398301074170119169214263290337378
vo3371398301074896
všetkých3487398301074882127156194238278327
oblastiach2137412301074898118158191220239280320368
farmácie,252541230107266894168209250268312327
s28714123010736
rôznorodým2927412301072976111160208235282332373447
uplatnením3396412301074897117158185233277326344418
absolventov2137426301074191125174194235279327354401442
na2599426301075596
trhu2715426301073562111159
práce,2894426301075684126167209224
čo3138426301074794
sa3252426301074082
premieta3354426301075784128202221265293335
do37094263010756104
študijného2137440301073462110160178197245289338386
programu2544440301075077124174200242316363
a29274403010742
sústavy2989440301073582115144186225268
povinných,3279440301074999139158206254293332380396
vo‑3695440301074289119
liteľných213745430107203968113133182222264313
a24714543010749
výberových2541454301074994146193220269311356397447
predmetov.3009454301075886131183259305334382424437
Súčasťou3466454301075099141184219250298348
pregraduálneho2137468301075179123174202245295344386406455501550600
vzdelávania2758468301074888138183203245286329378397439
je3217468301072772
aj3310468301074868
6-mesačná3398468301075283159205240283324374416
lekárenská2137482301071964103146172216265298337380
prax2537482301075784126167
študentov2724482301074070118169213262289337378
vo3122482301074896
výučbových3238482301074891141182232282323366407455
le‑3714482301072670100
kárňach,2137496301073880106154195235283298
čím2451496301074059132
sa2599496301073375
pripravenosť269049630107507796145172213252295343391424454
študenta3160496301073462110159203251277318
na3495496301074888
povo‑3600496301074998138185214
lanie2137510301071960108126170
lekárnika2327510301072468106148175224242280322
utvára2669510301075381125166192234
komplexne2923510301074390164214234278317366410
(8).335351030107297194107
Aj3485510301075271
keď3576510301074386137
sa3733510301073980
informačnej213752430107196688135161234274314361404422
činnosti2575524301074058105152199232260278
o28695243010748
liečivách293652430107153376116134174215255302
a32535243010741
liekoch331352430107153376114160200247
venuje3576524301074083130176195238
v21375383010741
pregraduálnej2197538301075077120170196238287334375394442486505
výučbe2721538301074184133173222267
farmaceutov300853830107236592166207247290338366412453
veľká3480538301074184103144186
po‑3685538301075099129
zornosť,2137552301073683110159208241271286
vývoj2443552301074690134181200
poznania26635523010755104140188229277296336
a30195523010746
uplatňovanie30855523010753102122163190238286327368416435478
inova‑3583552301072472121161202231
tívnych213756630107284890141180221270
výučbových2428566301074893143184235285327371412461
metód29175663010775120149197249
neustále31865663010756102151185215257277322
zvyšujú3528566301074489134169217237286
nároky2137580301074888114161199242
na2395580301074889
vzdelávanie2500580301074079127170190230269310358376420
budúcich2936580301074997146194234252292340
lekárnikov329558030107166097139165214232270317357
a36685803010741
na3725580301074888
ich2137594301071959107
lepšiu2264594301071761110144162209
pripravenosť249159430107507796145172214254297345393427457
na2965594301074989
požiadavky3072594301075099134154194243284324362405
praxe3495594301075077118158201
(9).37165943010721628498
V22776083010745
snahe2334608301073378116161203
rozšíriť2549608301072670103135151175192218
a27796083010740
doplniť2831608301074894141158203219245
pregraduálnu3088608301074974114161185223270314352369414458
výučbu3558608301074081126164210256
študentov2137622301073462109158201249275320360
farmácie251662230107297095169209249266309
s28446223010739
dôrazom2907622301075097123164200247320
na3251622301074989
dispenzačnú336462230107496799147191239275316356403450
a21376363010742
poradenskú22046363010751100127169218263311344381430
činnosť2653636301074765113161210243272
sa2944636301074183
v30466363010747
akademickom3112636301074886128178222297315355393440515
roku3647636301073380118167
2015/20162137650301074588127165194238280320359
na2520650301074990
Farmaceutickej2628650301074885110185226266308356383401441479521539
fakulte3186650301073071109157175202245
Univerzity34556503010757105123163206232270289316359
Komenského2137664301074590163205252283319360406453
v26056643010741
Bratislave2660664301074671110136153184201239277319
zaviedol2994664301073676114132174222269287
vzdelávací3295664301074178125167184223261301339356
pro‑3666664301075075120148
jektAdvanced2137678301071961981272277678301074892128170215250285328
Training261667830107405999116160176221264
inPharmacy2894678301071559113156199223293336372408
Care3313678301074991115150
(ATIP)3481678301072070104123166186
(10).368567830107205896117128
V21376923010747
prvom2209692301075178122169245
ročníku2473692301073380121169187227275
projektu2773692301075178125144188226256304
zúčastnení3096692301074492133174207236284329377395
študenti3510692301074069117167211259286304
v21377063010741
úlohe2195706301074865111158201
mystery24137063010774111143170211235277
shopperov2708706301073379125174222265290335373
zaznamenávali3099706301073677112159198270312359398435475492509
pora‑3625706301075097123162189
denstvo2137720301074992138169197239284
a24407203010745
dispenzáciu250872030107496697145188235270311350366412
pri294372030107507593
samoliečbe3054720301073878150197215232274313361404
prechlad‑3481720301075075117156203220259307333
nutia2137734301074894120137176
OTC2334734301076099147
liekom249973430107223880117162234
s27517343010737
obsahom2809734301074896128168214261333
zinku3160734301074057103139186
poskytované3367734301075097129164206235280318358404447
v21377483010741
lekárňach.219574830107155793133158204243282328342
Práca2550748301074569108147187
prináša275074830107497492137176207247
výsledky3010748301074182114131173221257298
tohto3321748301072772119144188
sledova‑352274830107345193141187226265292
nia2137762301074966105
a22607623010746
identifikuje2324762301072472114161186204226244281328345388
prediktory,2735762301075075117165183219248294319361371
ktoré3124762301074372118143185
determinovali3332762301074992118159184258275321368407447465482
úspešnosť2137776301074879126169201247294326354
poradenstva.2507776301074997122162209252298329356398438452
Metodika39332270014799162206273344375437499
Metóda39332555014393152189251318372
mystery43342555014398149194233289324381
shopping47432555014346110174241307333396462
Celkom4073272301075396115153201277
5443702723010758103
študentov4493272301074776125175220269296343384
projektu4897272301076491139158202241272321
ATIP52372723010767104124170
bolo54272723010764114133182
edukovaných3933286301074492138174219258297344380418464
o44192863010748
samoliečbe4484286301073778149196214230272312359402
prechladnutia4908286301074974116155201218257305351397423440479
s54052863010737
OTC5463286301076099147
liekomobsahujúcimzinok,393330030107193677114159231292340371411457503520565604621692741759804851888904
a48503003010740
to4903300301072873
prednáškovou4989300301074974115163210248279315361399444491
for‑549730030107196590113
mou39333143010773120165
a41113143010741
praktickýmnácvikomsprávnej416431430107507511415017919523326931038244348151956057861365873077682384888792597210141030
dispenzácie520731430107496596143186231266306345361403
a39333283010740
poradenstva3985328301074995119158204245290321347387426
simulačnou4423328301073349119163179217254299345390
technikou4825328301072767105150195211246290335
(dispenzačný517732830107186278108154196241275315352397433
trenažér).393334230107285394140179214255280301312
Okrem4263342301076097124165237
toho4517342301072873120166
boli4701342301075097115132
špeciálne4850342301073481124164181219236282325
zaškolení5192342301073777108144190208250296313
na5523342301074887
úlohu3933356301074865111157203
fiktívnych415435630107183672101118157204240278324
návštevníkov4491356301074886124156183223262309325363408447
(mystery4955356301071988125157184224249290
shoppers).5258356301073379125174222264289321340352
Študentom3933370301074369117166211259285332407
sa4359370301074183
podrobne44673703010751100151177224274323367
vysvetlili4854370301074791124166210237256273291309
scenáre5182370301074181124172213239282
pre5489370301075178121
mystery39333843010776115148177220246289
shopping,4241384301074290139189240258306356371
priebeh4631384301075985104148198243292
návštevy,4942384301075697137171199242283326337
protokol5298384301075885132159206245292311
a39333983010741
zaznamenávanie3987398301073777113160198270313359398436476522539581
poradenstva.4581398301075097122162210252298329357398438453
Pred5047398301074569110159
samotnými5219398301073474146192218264301374391
návštevami3933412301074886123154181221259298368385
študenti4330412301073360105152193239263280
vyplnili4622412301074081129146191208224240
online4875412301074793110126171213
skrátenú510041230107336894133158198243288
formu540541230107196488160204
záznamového3933426301073677112159198269316354396442489
protokolu4435426301075075120145190227272290336
pre4784426301074974116
249134263010744
opísanémodelové4970426301074796113144184230272359406454496514560598640
situácie393344030107334975120158197213254
podľa4199440301075096144161198
určených4409440301074872108148193229266312
scenárov.4733440301073372112157195219264302311
Podiel5057440301074488136152193210
príspevku528044030107497390121167210248284330
individuálneho3933454301071965112129168185232277316333379421467513
hodnotenia4459454301074895143189235260301347363402
študentov4874454301073360106153195241266310349
na5236454301074886
celkovej533545430107408198133179217258275
variabilite3933468301074181106123162210228245262288329
výsledkov4280468301074687120137179228264310349
nebol4652468301074891139186204
štatisticky4875468301073865105131148179206224262299340
významný,5233468301074687125172211283330367377
preto3933482301074973113138181
ichďalšia413148230107145196156193210239255292
edukácia4435482301074390134169208246261299
nebola4746482301074788134180197235
potrebná.4993482301074894119143183229275312326
Študent,5331482301074164109155196241265279
akomystery3933496301074177122208245277304344369410
shopper,4355496301073480126174222265289299
nebol4667496301074890138185202
v48824963010741
priamej493649630107497491130201243260
pozícii5209496301074996130147185202218
paci‑5440496301075089128144170
enta,3933510301074389114153166
aby4112510301074087124
bolo4249510301074996113159
jednoduchšie4426510301071455103148194242287325371401417459
ukončiť4897510301074883128174212228255
návštevu5164510301074886124155182222260306
bez5483510301074992126
nákupu3933524301074887123170217264
lieku.421552430107213880116163177
Liek4412524301074058100136
mal45685243010774113130
byť4718524301075087118
určený4856524301074772109150196233
pre5109524301074975116
rodinného5243524301072974122139185231274320367
príslušníka393353830107497390120136181211256272309349
(sestru),429953830107184889120146171216235246
ktorá4557538301073866110134173
pracuje4742538301074974112150195212253
vmaterskej50075383010740124162187227251282317357374
škôlke,5393538301073368112129164204217
častomá3933552301074079110137181267305
nádchu,4251552301074786133171217262275
ktorú4539552301073866110135181
„prechodí“,473355230107267499139178224270318334359368
na5113552301074886
liečbu521755230107143071110157203
užíva543355230107478298137176
sprej3933566301073381105146163
do4109566301074995
nosa,4217566301074894126166179
vitamín440956630107415884124195212258
C,4680566301075165
niečo4757566301074865107146190
na4960566301074887
bolesť5060566301074996114156187215
hlavy,5288566301074865104141182192
ne‑5493566301074890117
má39335803010773111
žiadnu405658030107365391138183228
alergiu429658030107415799123168185230
ani4538580301074086102
nijaké465258030107486481118154194
iné4864580301071359100
ochorenie,4976580301074887132178202243288305346358
neužíva5346580301074890135169186224263
pravidelne3933594301075075115153170218260277323366
žiadne431359430107365392139186228
lieky,455959430107153274110151161
nie4734594301074865107
je4859594301071557
tehotná,4934594301072465111158184230269283
nefajčí,5231594301074891113153170209225239
pije548459430107506784126
kávu.3933608301073777113159172
Ďalej4117608301075795111152168
boli4297608301074995112127
študenti4436608301073359104150191236260276
inštruovaní472960830107145888114138184229266304349365
prejaviť5106608301074973113129166203220246
záujem5363608301073675120136177247
o39336223010748
informácie,399962230107156283129154227266304321363376
ak4390622301074077
by4481622301075088
po4583622301075097
prednesení4695622301075075116164211253285327374390
požiadavky5100622301075097131148187235273311348389
ex‑5504622301074482106
pedient3933636301074991139155196242266
smeroval42116363010734104145170214252291307
k45306363010738
„predaju“458063630107267499139186225241286310
produktu,4902636301074974118165210246274319332
požadovať5247636301074995128168215260298337363
iba3933650301071968110
liek,406165030107254286124141
ak4220650301074785
by4329650301075190
mu44426503010776123
expedient4584650301075089139183233251294342368
ponúkol49766503010751100148196233280299
výživový5293650301074790128146187234274317
doplnok,3933664301074995144162208254291307
opýtať4260664301074796133163202229
sa4507664301073474
na4601664301074887
rozdiel4706664301072873107153170212229
medzi49556643010773116164199217
liekom519066430107203779115160233
a54426643010741
vý‑5502664301074182108
živovým393367830107365493138177218291
doplnkom4243678301074996144162208244289362
s46236783010734
obsahom4676678301074896128168214261333
zinku,5027678301073755101137183197
informácie524267830107206688133159231270309326368
o39336923010749
pacientovi4006692301075091131149192240265312351370
podávať43996923010751100149189228269297
ako4714692301074784131
odpovede4869692301074898147196236278328371
na5264692301074989
otázky5377692301074975116152190232
položené3933706301075097115161195236283325
expedientom.4274706301074482130173221238280326351396469483
Scenáre39337315014356110166230284319376
pre43387315014366102159
mystery45267315014398149194233289324382
shopping49357315014346110174241307333396462
Pre4073748301074773117
mystery42217483010776116151181225252297
shopping4538748301074594144196247267317368
sme49267483010745121166
pripravili5112748301076290110161189232273293312331
dva54637483010761104147
scenáre:3933762301073474117165205231274289
scenár4241762301074081123171211237
P44987623010751
ako4569762301074785132
priamu472676230107507796136209257
požiadavku5008762301075099135154194243284323362410
lieku543776230107254387125173
(„Prosím,39337763010724396377630107256993137167183255270
máte42537763010773118143179
Zinkorot?“)445377630107466310914518921525928431233947987763010724
a48417763010748
scenár4908776301074080123171211237
S51647763010749
ako5232776301074785132
požia‑5389776301075099135154194221